Il Codice
Domande
frequenti
Ogni pezzo è forgiato a mano da Francesco Gelichi nel laboratorio toscano di Santa Maria a Monte. Ecco come funziona.
Chi produce le creazioni FRIKEMEN?
Ogni pezzo FRIKEMEN è forgiato direttamente da Francesco Gelichi nel laboratorio di Santa Maria a Monte. Nessuna produzione esterna: tutte le fasi di lavorazione avvengono internamente.
Da dove arrivano le pelli?
Esclusivamente dalle concerie toscane storiche di Santa Croce sull’Arno (Badalassi, Mastrotto, Tempesti, Walpier). Le pelli esotiche sono sempre corredate da certificazione CITES.
Quali sono i tempi di consegna?
Accessori pronti: 7-14 giorni lavorativi. Pezzi su misura: 21-28 giorni lavorativi. Edizioni speciali: tempistiche concordate caso per caso.
Posso ordinare pezzi su misura?
Sì. Tutti i prodotti sono personalizzabili per misura e tipo di pelle, senza sovrapprezzo sotto le soglie di personalizzazione. Contattaci prima dell’ordine per definire i dettagli.
Spedite all’estero?
Sì. Europa: 3-5 giorni lavorativi. Extra-UE: 5-10 giorni lavorativi. Tutte le spedizioni viaggiano con DHL Express, assicurate.
Come si cura la pelle FRIKEMEN?
Evita l’esposizione prolungata al sole. Idrata la pelle ogni 3-6 mesi. Tampona (non strofinare) dopo il contatto con l’acqua. Ogni cliente riceve un kit base di manutenzione insieme all’ordine.
Qual è la politica di reso?
Accessori standard: reso entro 14 giorni se integri e con packaging originale. Pezzi su misura: non rimborsabili salvo difetti. Garanzia su difetti di fabbrica: 12 mesi.
Accettate pagamenti rateali?
Per ordini oltre €500: Scalapay o PayPal Pay in 4. Per ordini oltre €2.000 sono possibili accordi di pagamento personalizzati.
Esiste uno showroom fisico?
Il laboratorio di Santa Maria a Monte è visitabile su appuntamento: puoi vedere la produzione, toccare i materiali e discutere i pezzi su misura.
Fate vendita wholesale?
Sì, per boutique selezionate. Scrivi a frikemen@pec.it con oggetto “Wholesale Inquiry”.
Non hai trovato la risposta? Scrivici in DM su WhatsApp
o a info@frikemen.com.
Atelier: Via A. Volta 16, 56020 Santa Maria a Monte (PI) · visitabile su appuntamento.
Atelier: Via A. Volta 16, 56020 Santa Maria a Monte (PI) · visitabile su appuntamento.